Problem
Tek bir iş ortağı, tüm terminal için.
İstanbul Havalimanı'nı işleten IGA, terminalin tamamında yolcu deneyimini teknolojiyle yeniden kurgulamak istiyordu. Mangodo, havalimanının duty-free işletmecisi Unifree ile 2018'den beri çalışıyordu.
Tüm projeler
Havacılık
IGA Yazılım Geliştirme
İstanbul Havalimanı'nda yolcuya dönük sistemler için yıllara yayılan bir teknoloji iş ortaklığı.
Mangodo, 2020'den beri İstanbul Havalimanı'nda yolcu bilgilendirme, dijital ekran, kiosk, yolcu yardımı, geri bildirim ve diğer havalimanı temas noktalarındaki dijital sistemleri tasarlıyor, hayata geçiriyor ve işletiyor.
Müşteriİstanbul Havalimanı (IST) / IGA
SektörHavacılık
Yıl2020 → bugün
Ölçek500+ ekran
Yaptığımız iş
Mangodo'nun yaptığı iş.
Mangodo, havalimanının yolcuya dönük sistemlerini geliştirdi ve bugün işletiyor: Designexts dijital ekranlar ve uçuş bilgi ekranları, bilgilendirme ve etkileşimli yardım kioskları, yapay zekâ destekli havalimanı yardımı, S-Line ve Queue-Matic sıra yönetimi, yolcu geri bildirim ekranları, 2BeeClean tuvalet takibi, terminaldeki yeme-içme ve perakende kiracıları için YumMyMenu ve DigiCatZ dijital katalogları.
İşleyiş
Bu sistemler birlikte nasıl çalışıyor.
Dijital ekran katmanını Designexts yürütüyor; IGA ekipleri terminaldeki bilgilendirme ve uçuş ekranlarını, tek tek ekranlara dokunmadan merkezden yönetiyor. Kiosklar, sıra yönetimi ve geri bildirim sistemleri de bunun yanında Mangodo tarafından geliştirilip işletiliyor.
Etki
Bugüne kadarki etki.
İş ortaklığı bugün canlı çalışan 500+ ekranı kapsıyor ve 2020'den beri 7/24 sürüyor. İstanbul Havalimanı 2022'de 64,5 milyon yolcu ağırladı; sistemler bu ölçeğe göre kuruldu.
Kanıt
500+Canlı çalışan ekran
2020İş ortaklığının başlangıcı
7/24Operasyon
64.5Mİstanbul Havalimanı yolcu sayısı (2022)
SahadanBüyütmek için tıklayın
- İstanbul Havalimanı'nda Designexts
- Bilgilendirme kiosku
- Sıra yönetimi
- Terminalde YumMyMenu
- Yardım kiosku
Devreye alınan çözümler
Yolcu bilgilendirme
- Designexts dijital ekranlar
- Uçuş bilgi ekranları
- Bilgilendirme kioskları
Akış ve sıra
- S-Line sıra yönetimi
- Queue-Matic
Geri bildirim ve operasyon
- Yolcu geri bildirim ekranları
- 2BeeClean tuvalet takibi
Diğer çalışmalarımız
Tüm projeler
UNIFREE · İstanbul Havalimanı (IGA)İstanbul Havalimanı'ndaki Unifree duty-free ekranları için dijital içerik stratejisi.
Mangodo, İstanbul Havalimanı'nın (IGA) duty-free işletmecisi Unifree ile 2018'den beri çalışıyor; ekranlarının dijital içerik stratejisini kuruyor ve yürütüyor.
2018'den beri iş ortağı
NISSAN Türkiye · NISSAN servis noktalarıServis noktası iletişimi baskıdan merkezden yönetilen dijital ekranlara taşındı.
Mangodo, Türkiye'deki Nissan servis noktalarındaki basılı tabelaları; bakım fiyatları, kampanya içerikleri ve bekleme alanı videoları için merkezden yönetilen dijital ekranlarla değiştirdi. Bu çalışma Nissan Türkiye'ye Kaizen ödülü kazandırdı.
NISSAN Türkiye'ye Kaizen ödülü
TBC Bank · Gürcistan'ın en büyük bankasıSıra entegrasyonu ve kampanya analitiği içeren, ülke çapında şube içi dijital video ağı.
Mangodo, Gürcistan genelindeki TBC Bank şubelerinde ülke çapında bir dijital video ağı kurdu ve bu ağı yönetiyor; ağa Qmatic sıra numaraları, Beabloo kampanya analitiği, ekrandaki Facebook ve Twitter akışları entegre edildi.
Gürcistan'ın tamamına yayılan ağÇözülmeye değer bir sistem, ürün ya da operasyon probleminiz mi var?
Neyin daha iyi çalışması gerektiğini bize anlatın. Biz problemden, kullanıcılardan ve mevcut sistemlerden başlarız.
Projenizi başlatın